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Bestellung und Konfiguration

Wie Sie ein Angebot anfragen, was Sie uns senden und wie eine Bestellung konfiguriert und bestätigt wird.

Fragen zu diesem Thema 19 Artikel

Angebot anfordern

Anleitung

Nutzen Sie eine Schaltfläche „Angebot anfordern“, das Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp, um uns Produkt, Menge, Branding und Lieferland zu nennen. Das Angebotsformular fragt außerdem nach Ihrer Musterart und Ihrem Tech Pack oder Ihrer Idee. Wir antworten innerhalb eines Werktags mit Fragen, Optionen und einem Angebot.

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Was sollte meine Anfrage enthalten?

Nennen Sie uns die Produktart, die Menge pro Design, Ihr Logo und wie es angebracht werden soll, Ihren bevorzugten Stoff, Farben und Größen und wohin die Ware geliefert werden soll. Fotos, Skizzen, Referenzen und Ihr Termin helfen uns, schneller ein Angebot zu erstellen.

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Wie schnell antworten Sie?

Eine Person aus unserem Team antwortet innerhalb eines Werktags. Unsere Bürozeiten sind Montag bis Freitag 9:00–18:00 Uhr und Samstag 10:00–16:00 Uhr, pakistanische Zeit (UTC+5). Nachrichten, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, beantworten wir am nächsten Werktag.

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Wie funktionieren Mengenpreise?

Die Preise gelten pro Stück und sinken, je höher die Menge pro Design ist. Produktseiten zeigen geschätzte Preise für mehrere Mengenstaffeln. Ihr Angebot bestätigt den endgültigen Preis für Ihren Stoff, Ihr Branding, Ihre Verpackung und Ihre Menge.

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Wie wird meine Bestellung bestätigt?

Ihr Angebot nennt den Preis sowie die kaufmännischen Bedingungen für Zahlung, Produktion und Versand. Sobald Sie es angenommen und die Details freigegeben haben, leisten Sie die Anzahlung von 30 %, um die Bestellung zu bestätigen und die Produktion zu starten.

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Kann ich verschiedene Größen und Farben in einer Bestellung bestellen?

Ja. Das Minimum von 50 Stück pro Design gilt pro Design, nicht pro Farbe oder Größe; Sie können ein Design also auf beliebige Größen und unsere Standardfarben aufteilen. Für individuell gefärbte Farben gilt eine Mindestmenge pro Färbepartie, die Ihr Angebot bestätigt.

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Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Bevor Sie bestätigen, können Sie alles ändern, und wir überarbeiten das Angebot. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, kann sie nicht mehr storniert werden. Kleinere Änderungen können vor Produktionsbeginn noch möglich sein; kontaktieren Sie uns daher so früh wie möglich.

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Wie bestelle ich ein Produkt nach?

Senden Sie uns eine Nachricht mit dem Modellcode oder der Referenz Ihrer letzten Bestellung, den Mengen nach Farbe und Größe und eventuellen Änderungen. Wir bewahren Ihr freigegebenes Muster und Ihre Dateien auf; eine Nachbestellung ist daher ab 50 Stück pro Design möglich und braucht oft kein neues Muster.

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Bestellung online konfigurieren

Anleitung

Klicken Sie auf einer Produktseite auf „Bestellung konfigurieren“, um Ihre Bestellung in sieben Schritten zusammenzustellen und sofort den Preis zu sehen. Sturmhauben und Mützen können Sie bestellen oder sich anbieten lassen; Kappen und Hüte, Socken und Skibekleidung gibt es zum Preis auf Anfrage. Danach bestellen Sie, fordern ein Angebot an oder senden uns eine Frage.

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Welches Muster brauche ich: Vorproduktionsmuster oder vorausbezahltes Muster?

Es gibt zwei Arten von Mustern. Ein Vorproduktionsmuster ist kostenlos: Wir fertigen es, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben und die Anzahlung von 30 % geleistet haben, und Sie geben es anhand von Fotos, Videos oder in einem Videocall frei. Ein vorausbezahltes (physisches) Muster wird im Voraus bezahlt, in etwa 5 bis 7 Tagen gefertigt und direkt zu Ihnen geliefert.

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Was enthält ein Angebot?

Ihr Angebot listet jede Position mit Menge, Stückpreis und Gesamtbetrag auf, dazu eventuelle Zusatzkosten wie Muster, Verpackung oder Versand, die Summe in der Angebotswährung, die Konditionen, eine Zusammenfassung Ihrer Anfrage und das Datum, bis zu dem es gültig ist.

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Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit Mr Balaclava?

Anleitung

Sie senden uns Ihre Anfrage, und wir antworten mit Fragen, Optionen und einem Angebot. Mockup, Musterart, Zahlungsschritte und Zeitplan vereinbaren wir mit Ihnen vor der Serienproduktion. Danach folgen Produktion, Qualitätskontrolle und Versand.

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Wie lange dauert die Produktion?

Die Standard-Produktionszeit beträgt etwa 14 Tage. Auf Anfrage sind 7 Tage möglich, und komplexe Produkte oder sehr große Bestellungen können bis zu einem Monat dauern. Der verbindliche Produktionsplan wird für jede Bestellung mit Ihnen vereinbart.

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Wie sehe ich ein Angebot online an und nehme es an?

Anleitung

Öffnen Sie den Link „View and accept online“ (online ansehen und annehmen) in Ihrer Angebots-E-Mail. Dort können Sie das PDF herunterladen, das Angebot annehmen, ablehnen oder uns eine Frage senden. Ihre Antwort wird sofort erfasst, und bei der Annahme wird nichts berechnet.

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Kann ich Produkte aus Ihrem Online-Katalog bestellen?

Ja. Sie können jedes Modell aus unserer B2B Collection ab 50 Stück pro Design bestellen, ohne Branding oder mit Ihrem Branding. Klicken Sie auf der Produktseite auf „Angebot anfordern“ und füllen Sie das kurze Formular aus; wir antworten innerhalb eines Werktags mit Fragen oder einem Angebot.

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Welche Zahlungsbedingungen gelten?

Großbestellungen: 30 % Anzahlung, um die Bestellung zu bestätigen und die Produktion zu starten. 30 % während der Produktion, nachdem der Kunde den Zwischenstand geprüft hat. Die restlichen 40 %, wenn die Ware die Qualitätskontrolle bestanden hat und versandbereit ist. Vorausbezahlte (physische) Muster werden zu 100 % im Voraus bezahlt; Vorproduktionsmuster sind kostenlos.

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Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?

Unsere Mindestbestellmenge beträgt 50 Stück pro Design, bei Erstbestellungen und bei Nachbestellungen. Das Minimum gilt pro Design, nicht pro Farbe oder Größe; Sie können ein Design also auf Größen und Standardfarben aufteilen.

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Gewähren Sie Rabatte für größere oder wiederholte Bestellungen?

Ja, für Großabnehmer und Stammkunden sind Rabatte möglich. Der Stückpreis sinkt mit steigender Menge pro Design, und Ihr Angebot zeigt den Preis für Ihre Menge, mit einem eventuellen Rabatt als eigener Position.

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Online bestellen und die Anzahlung leisten

Wenn Sie über den Bestellkonfigurator bestellen, wählen Sie auf der nächsten Seite Banküberweisung. Wir senden Ihnen die Rechnung über die Anzahlung von 30 % mit unseren Zahlungsdaten per E-Mail, und Ihre Bestellung ist bestätigt, sobald die Anzahlung eingegangen ist. Auf der Website wird nichts bezahlt.

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Noch Fragen?

Ein Mensch antwortet innerhalb eines Werktags.

Mo–Fr 9:00–18:00 · Sa 10:00–16:00, pakistanische Zeit (UTC+5)

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