Angebote und Zahlungen
Welche Zahlungsbedingungen gelten?
Kurz gesagt
Großbestellungen: 30 % Anzahlung, um die Bestellung zu bestätigen und die Produktion zu starten. 30 % während der Produktion, nachdem der Kunde den Zwischenstand geprüft hat. Die restlichen 40 %, wenn die Ware die Qualitätskontrolle bestanden hat und versandbereit ist. Vorausbezahlte (physische) Muster werden zu 100 % im Voraus bezahlt; Vorproduktionsmuster sind kostenlos.
Die kaufmännischen Zahlungs-, Produktions- und Versandbedingungen werden in Ihrem Angebot oder Ihrer Auftragsvereinbarung bestätigt. Bei einer Angebotsanfrage wird keine Zahlung erhoben.
Großbestellungen
30 % Anzahlung, um die Bestellung zu bestätigen und die Produktion zu starten. 30 % während der Produktion, nachdem der Kunde den Zwischenstand geprüft hat. Die restlichen 40 %, wenn die Ware die Qualitätskontrolle bestanden hat und versandbereit ist.
Während der Produktion sendet Ihnen Ihr Kundenbetreuer Foto- und Video-Updates per E-Mail oder WhatsApp. Die zweite Zahlung ist fällig, nachdem Sie diesen Zwischenstand geprüft haben. Siehe Wie erfahre ich, wie meine Bestellung vorankommt?
Vor der Schlusszahlung wird jedes fertige Stück kontrolliert und die Ware verpackt, und Sie erhalten Fotos der Charge. Nach der Schlusszahlung holt der Kurier die Ware ab, und wir senden Ihnen die Sendungsnummer per E-Mail.
Muster
Vorausbezahlte (physische) Muster werden zu 100 % im Voraus bezahlt; Vorproduktionsmuster sind kostenlos. Ein vorausbezahltes (physisches) Muster wird als eigene Position in Ihrem Angebot ausgewiesen. Siehe Was kostet ein Muster und wie bezahle ich es?
Rechnungen
Jede Zahlung wird in Rechnung gestellt. Wir senden Ihnen die Rechnung per E-Mail als PDF, auf Englisch. Eine Rechnung ist 2 Tage nach Ausstellung fällig.
Ihre Rechnungen finden Sie auch unter Mein Konto → Rechnungen und Zahlungen, gekennzeichnet mit Offen oder Bezahlt.
Wohin Sie zahlen
Zahlen Sie nur auf das Bankkonto, das in Ihrem Angebot oder Ihrer Rechnung angegeben ist. Welche Zahlungsarten Sie nutzen können, erklärt Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Wenn Sie über den Bestellkonfigurator bestellen, wählen Sie bei der Bestellung Banküberweisung. Wir senden Ihnen die Rechnung über die Anzahlung von 30 % mit unseren Zahlungsdaten per E-Mail, und Ihre Bestellung ist bestätigt, sobald die Anzahlung eingegangen ist. Kartenzahlung ist noch nicht verfügbar. Siehe Online bestellen und die Anzahlung leisten.
Wenn Sie abweichende Zahlungsdaten erhalten oder eine Nachricht, die Sie bittet, sie zu ändern, kontaktieren Sie uns, bevor Sie zahlen.
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