Angebote und Zahlungen
Online bestellen und die Anzahlung leisten
Kurz gesagt
Wenn Sie über den Bestellkonfigurator bestellen, wählen Sie auf der nächsten Seite Banküberweisung. Wir senden Ihnen die Rechnung über die Anzahlung von 30 % mit unseren Zahlungsdaten per E-Mail, und Ihre Bestellung ist bestätigt, sobald die Anzahlung eingegangen ist. Auf der Website wird nichts bezahlt.
Auf unserer Website wird nichts bezahlt. Wenn Sie über den Bestellkonfigurator bestellen, wählen Sie Banküberweisung, und wir senden Ihnen die Rechnung über die Anzahlung von 30 % mit unseren Zahlungsdaten per E-Mail. Ihre Bestellung ist bestätigt, sobald die Anzahlung eingegangen ist. Kartenzahlung ist noch nicht verfügbar.
So können Sie Sturmhauben und Mützen bestellen. Kappen und Hüte, Socken und Skibekleidung zeigen „Preis auf Anfrage“: Der Konfigurator sendet uns stattdessen eine Angebotsanfrage.
Bevor Sie bestellen
Sie brauchen ein Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse: Konto erstellen oder anmelden. Wenn Sie abgemeldet sind, zeigt der Konfigurator Zum Bestellen anmelden und Konto erstellen.
Tipp: Melden Sie sich an, bevor Sie beginnen, damit Ihre Konfiguration in Ihrem Konto gespeichert und unter „Konfiguration fortsetzen“ aufgeführt wird.
Bestellen und Anzahlung leisten
- Prüfen Sie im letzten Schritt des Konfigurators, Zusammenfassung und Preis, Ihre Konfiguration und die Summe (ohne Versand). Die Anzahlung beträgt 30 % dieser Summe, in US-Dollar.
- Klicken Sie auf Bestellen und Anzahlung leisten; die Schaltfläche zeigt den Betrag Ihrer Anzahlung. Die Zahlungsseite öffnet sich.
- Wählen Sie Banküberweisung, akzeptieren Sie die Bedingungen und klicken Sie auf Für Bestellung bezahlen. Auf der Website wird kein Geld abgebucht.
- Die nächste Seite bestätigt: „Die Konfiguration MRB-… ist jetzt eine Bestellung.“
- Unser Team sendet Ihnen die Rechnung über die Anzahlung mit unseren Zahlungsdaten per E-Mail. Sie ist 2 Tage nach Ausstellung fällig. Bezahlen Sie sie per Banküberweisung und geben Sie bei Ihrer Zahlung die Rechnungsnummer an.
Wichtig: Ihre Bestellung ist bestätigt, sobald Ihre Anzahlung von 30 % eingegangen ist. Nach der Bestätigung kann eine Bestellung nicht mehr storniert werden; prüfen Sie Ihre Konfiguration daher, bevor Sie bestellen.
E-Mails, die Sie erhalten
- „Wir haben Ihre Bestellung MRB-… erhalten“, direkt nach Ihrer Bestellung.
- „Invoice INV-… from Mr Balaclava“ (Rechnung INV-… von Mr Balaclava), mit der Rechnung als PDF.
- „Auftrag … bestätigt“, sobald Ihre Anzahlung eingegangen ist.
Danach informieren wir Sie per E-Mail in jeder Phase, wenn wir Ihre Freigabe brauchen und wenn Ihre Bestellung versendet wird.
In Mein Konto prüfen
- Rechnungen und Zahlungen: Die Anzahlungsrechnung zeigt Offen mit ihrem Fälligkeitsdatum und dann Bezahlt, sobald Ihre Überweisung eingegangen ist.
- Aufträge: Ihre Bestellung und ihre Produktionsphasen.
Wenn Sie die Zahlungsseite verlassen haben, bevor Sie Banküberweisung gewählt haben, zeigt die Bestellung Anzahlung offen. Klicken Sie auf Anzahlung bezahlen, um dorthin zurückzukehren.
Wir senden Ihnen auch eine E-Mail, wenn wir Ihnen in Mein Konto antworten. Was wir von Ihnen brauchen, steht unter Braucht Ihre Aufmerksamkeit.
Wie es weitergeht
Unser Team erstellt das Mockup. Die Produktion beginnt erst, wenn Sie unser Mockup freigegeben haben. Die zweite und die Schlusszahlung folgen unseren Zahlungsbedingungen (30 % · 30 % · 40 %); wir stellen sie auf dieselbe Weise per E-Mail in Rechnung.
Wenn Sie zuerst ein vorausbezahltes (physisches) Muster möchten, wählen Sie im Konfigurator Angebot erhalten und teilen Sie es uns mit. Siehe Welches Muster brauche ich?
Sicher bezahlen
Angebote, Rechnungen und Muster werden nicht auf unserer Website bezahlt. Zahlen Sie nur auf das Bankkonto, das in Ihrer Rechnung angegeben ist. Wenn Sie abweichende Zahlungsdaten erhalten oder eine Nachricht, die Sie bittet, sie zu ändern, kontaktieren Sie uns, bevor Sie zahlen.
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