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Premiers pas

Où vos produits sont-ils fabriqués ?

Par l’équipe Mr Balaclava ·

En bref

Nos produits sont fabriqués dans notre site de production de Sialkot, au Pakistan, un pôle mondial de la production textile et des vêtements de sport. Le design, l’échantillonnage, le tricotage, la coupe, la couture, la broderie, l’impression, le contrôle qualité et l’emballage y sont tous réalisés.

Nous sommes basés à Sialkot, au Pakistan, un pôle mondial de la production textile et des vêtements de sport. Toutes les étapes de production de votre commande se déroulent dans notre site de production, sur place :

  • Design et échantillonnage
  • Tricotage et coupe
  • Couture
  • Broderie et impression
  • Contrôle qualité et emballage

D’où viennent les matières

Nous achetons les tissus et les fils auprès d’usines textiles partenaires, dont des usines certifiées OEKO-TEX®. Le certificat de l’usine textile pour votre tissu est disponible sur demande. Les produits tricotés sont tricotés en interne. Notre guide des certifications textiles explique ce que signifient ces certificats.

Puis-je visiter l’usine ?

Oui. Des visites d’usine et des appels vidéo depuis l’atelier de production peuvent être organisés avec votre chargé de compte. Des inspections par des tiers et des audits d’usine peuvent aussi être organisés, pendant la production ou avant l’expédition. Voir Comment contrôlez-vous la qualité ?

Documents que vous pouvez demander

Notre page Fabrication éthique et certifications explique notre façon de travailler et les documents que vous pouvez demander.

Expédition depuis Sialkot

La plupart de nos clients sont en Amérique du Nord, en Europe, en Australie et au Moyen-Orient, et nous expédions dans le monde entier. Les frais d’expédition sont calculés selon le poids de votre commande : jusqu’à 100 kg, elle voyage de porte à porte par coursier express, droits d’importation payés par nos soins ; au-delà, elle part par fret aérien, ou par fret maritime à partir de 500 kg, jusqu’à l’aéroport ou au port le plus proche de chez vous.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Une vraie personne vous répond sous un jour ouvré.

Lun–ven 9 h–18 h · sam 10 h–16 h, heure du Pakistan (UTC+5)

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