Expédition et livraison
Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?
En bref
Les frais d’expédition sont calculés selon le poids de votre commande : jusqu’à 100 kg, elle voyage de porte à porte par coursier express, droits d’importation payés par nos soins ; au-delà, elle part par fret aérien, ou par fret maritime à partir de 500 kg, jusqu’à l’aéroport ou au port le plus proche de chez vous. Vous voyez le coût avant de commander, et il est confirmé avant l’expédition.
L’expédition est calculée selon le poids de votre commande, et ce poids détermine son mode de transport.
| Poids de la commande | Mode de transport | Douane et droits | Transit |
|---|---|---|---|
| Jusqu’à 100 kg | Transporteur express (DHL, UPS, FedEx, DPD ou Dpex), de porte à porte | Nous dédouanons et payons les droits et taxes d’importation | 3 à 6 jours ouvrés |
| Plus de 100 kg | Fret aérien jusqu’à l’aéroport le plus proche | Vous dédouanez et payez les droits et taxes | Généralement 7 à 12 jours ouvrés |
| À partir de 500 kg | Fret maritime jusqu’au port le plus proche, ou fret aérien | Vous dédouanez et payez les droits et taxes | Généralement environ 40 à 45 jours |
Pour le fret aérien et maritime, notre responsabilité prend fin à l’arrivée de la marchandise à l’aéroport ou au port. Les envois par transporteur sont livrés droits acquittés (DDP), l’un des Incoterms.
Ce que cela coûte
L’expédition est calculée selon le poids de chaque pièce plus environ 10 % pour l’emballage, aux mêmes tarifs pour tous les pays. Voir Combien coûte l’expédition ?
Les grandes commandes peuvent être expédiées en plusieurs fois, au fur et à mesure que les lots sont terminés.
Où nous livrons
Nous expédions dans le monde entier. Les envois par transporteur peuvent être livrés dans votre entrepôt, chez un partenaire logistique ou dans un centre de traitement d’une place de marché.
Un devis d’expédition spécifique
Si vous avez besoin d’une autre solution, par exemple une expédition sur votre propre compte DHL, FedEx ou UPS, demandez-nous un devis d’expédition spécifique. Sur votre propre compte, vous réglez les droits directement avec le transporteur.
Échantillons
Un échantillon prépayé voyage par transporteur express jusqu’à votre porte. Son expédition est facturée séparément et n’est pas remboursable. Voir De quel échantillon ai-je besoin : pré-production ou prépayé ?
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Lun–ven 9 h–18 h · sam 10 h–16 h, heure du Pakistan (UTC+5)