1. Nutzung der Website
1.1 Berechtigung
Mit der Nutzung der Website versichern Sie, mindestens achtzehn (18) Jahre alt zu sein oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten zur Nutzung der Website zu haben. Wenn Sie minderjährig bzw. unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie die Website nur unter vollständiger Aufsicht und mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
1.2 Lizenz zur Nutzung der Website
Vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz, auf die Website zuzugreifen und sie im Einklang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für private und gewerbliche Zwecke zu nutzen. Die Website darf nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise genutzt werden, die sie beschädigen, außer Betrieb setzen oder überlasten könnte.
1.3 Kontoinformationen
Um bestimmte Funktionen der Website wie das Aufgeben von Bestellungen oder das Abonnieren von Newslettern nutzen zu können, sollten Sie ein Konto erstellen. Sie sollten wahre, vollständige und aktuelle Angaben für das Konto machen und das Passwort des Kontos sowie alle weiteren damit verbundenen vertraulichen Informationen verwahren. Der Verdacht auf eine unbefugte Nutzung des Kontos ist uns unverzüglich mitzuteilen.
2. Produkte und Preise
2.1 Verfügbarkeit der Produkte
Alle auf der Website aufgeführten Produkte sind nur wie angegeben verfügbar. Obwohl wir uns bemühen, vollständige und genaue Angaben zu machen, können Produkte vergriffen oder nicht mehr erhältlich sein. Wir können nach eigenem Ermessen die zum Verkauf stehende Menge begrenzen oder den Verkauf von Produkten in jeder Menge ablehnen.
2.2 Zahlung und Preise
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in US-Dollar (USD) und können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Versand, Bearbeitung und Steuern sind nicht enthalten, sofern nicht anders angegeben. Individuelle Fertigungsaufträge und Großbestellungen werden einzeln angeboten: Die kaufmännischen Zahlungs-, Produktions- und Versandbedingungen werden in Ihrem Angebot oder Ihrer Auftragsvereinbarung bestätigt. Wird eine Bestellung über den Bestellvorgang der Website aufgegeben und bezahlt, erfolgt die Zahlung dort mit den angebotenen Zahlungsarten.
2.3 Steuern
Die Preise enthalten keine Steuern, Zölle oder Einfuhrgebühren, sofern unsere Versandrichtlinie oder Ihr Angebot nichts anderes angibt; Kuriersendungen bis 100 kg versenden wir verzollt, die Einfuhrabgaben zahlen wir.
3. Bestellungen und Versand
3.1 Bestellablauf
Wenn eine Bestellung auf der Website aufgegeben wird, erhalten wir hiermit ein Bestellangebot für die jeweiligen Produkte; gemäß den dargelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann dieses Angebot geändert werden. Das Bestellangebot ist, vorbehaltlich der Zahlung und des Expressversands, erst nach Eingang einer Vorauszahlung verfügbar. Die Bestätigung erfolgt in Form einer Zahlungsquittung für die Bestellung zusammen mit der Mitteilung über die geleistete Vorauszahlung. Die Sendungsverfolgungsdaten werden beim Versand in einer gesonderten Nachricht übermittelt, in der Regel zusammen mit der Zahlungsbestätigung. Eine Bestellbestätigung bedeutet nicht die Annahme des Angebots. Jedes nicht angenommene Angebot wird nach alleinigem Ermessen des Angebotsempfängers storniert.
3.2 Versand
Der Versand wird nach dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet, wie in unserer Versandrichtlinie beschrieben: bis 100 kg per Expresskurier von Tür zu Tür, die Einfuhrabgaben zahlen wir; über 100 kg per Luftfracht oder ab 500 kg per Seefracht zum nächstgelegenen Flughafen oder Hafen, wo Sie die Ware verzollen und die Zölle und Einfuhrsteuern zahlen. Versandart und Versandkosten werden Ihnen vor dem Versand bestätigt. Die Versanddauer hängt für jeden Ort von der gewählten Versandoption ab. Bitte beachten Sie, dass Versandverzögerungen, einschließlich Verzögerungen durch Zoll und Versanddienstleister, außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
3.3 Lieferung
Obwohl wir uns bemühen, unsere Leistungen im vereinbarten Zeitrahmen zu erbringen, können wir keine Lieferung zu einem bestimmten Datum garantieren. Verzögerungen bei Drittanbietern wie auch bei internen Leistungen entstehen in der Regel durch unvorhergesehene Wetterbedingungen, Arbeitsniederlegungen oder andere Störungen.
3.4 Gefahrübergang
Sofern die für Ihre Bestellung vereinbarten Lieferbedingungen nichts anderes vorsehen, gehen die Verlustgefahr und das Eigentum an den Produkten der Website mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf Sie über. Sie müssen vollständige und genaue Versandinformationen angeben, um Probleme zu vermeiden.
4. Rückgaben und Ersatz
4.1 Keine Rückgabe
Großhandels- und Individualbestellungen werden für Sie gefertigt oder zusammengestellt. Wir nehmen daher keine Rücksendungen an und erstatten keine Bestellung, weil Sie es sich anders überlegt haben.
4.2 Vollständiger Ersatz
Ist ein Artikel mangelhaft, kommt er beschädigt an oder wurde er nicht wie bestellt gefertigt, ersetzen wir ihn vollständig und für Sie kostenlos, einschließlich des Versands der Ersatzware.
4.3 Probleme melden
Bitte melden Sie sich innerhalb von 20 Tagen nach der Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und Fotos der betroffenen Artikel. Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie.
5. Kundenbewertungen und Inhalte
5.1. Von Nutzern erstellte Inhalte
Möglicherweise ist es Ihnen gestattet, Bewertungen, Kommentare und andere Formen von Inhalten („Nutzerinhalte“) auf der Website zu veröffentlichen. Demnach ist der Nutzer der Mr Balaclava Website Eigentümer aller von Mr Balaclava eingereichten Inhalte und gewährt eine unwiderrufliche, lizenzgebührenfreie, unbefristete Lizenz zur Nutzung und Veröffentlichung der Nutzerinhalte innerhalb der Nutzerinhalte der Website und anderer Marketingmaßnahmen der Website.
5.2. Einreichung von Inhalten
Sie dürfen keine Nutzerinhalte einreichen, die:
- unmoralisch, beleidigend oder gewalttätig sind;
- plagiiert oder von jemandem kopiert sind, dem Sie eine finanzielle Entschädigung schulden;
- grob, vulgär oder verleumderisch sind.
Bei Nutzerinhalten, die diese Kriterien nicht erfüllen oder nach unserem Urteil unangemessen und unverhältnismäßig anstößig sind, können wir nach eigenem Ermessen moderierend eingreifen.
6. Geistiges Eigentum
6.1 Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videos und Software, sind Eigentum von Mr Balaclava und/oder seinen Lizenzgebern und durch Urheber-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Inhalte der Website dürfen von Nutzern nur mit ausdrücklicher vorheriger schriftlicher Genehmigung von Mr Balaclava verwendet, vervielfältigt, verbreitet oder verändert werden.
6.2 Marken
Der Name „Mr Balaclava“, das Mr Balaclava Logo sowie alle anderen Namen, Zeichen oder Logos unserer Produkte oder Dienstleistungen sind Marken von Mr Balaclava. Die Marken dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Mr Balaclava verwendet werden.
7. Haftungsbeschränkung
7.1 Gewährleistungsausschluss
Die Website mit allen Inhalten und Produkten wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Es wird keine ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherung oder Gewährleistung hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Website und aller darauf erhältlichen Produkte gegeben. Alle stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit und/oder Eignung für einen bestimmten Zweck sind ausgeschlossen.
7.2 Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Mr Balaclava nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Straf- oder Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung der Website oder der Produkte entstehen können, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.
8. Freistellung
Sie erklären sich bereit, Mr Balaclava, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen und Beauftragten von allen Ansprüchen, Schäden, Verbindlichkeiten sowie angemessenen Anwaltsgebühren und Kosten freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder Ihrem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben können.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
9.1 Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Pakistans unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts.
9.2 Streitbeilegung
Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben oder damit zusammenhängen, werden endgültig durch ein Schiedsverfahren entschieden, das vom Singapore International Arbitration Centre (SIAC) nach seiner zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Schiedsordnung durch einen Einzelschiedsrichter durchgeführt wird. Sitz des Schiedsverfahrens ist Singapur, die Verfahrenssprache ist Englisch.
10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen aktualisieren oder ändern. In diesem Fall werden die Änderungen auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Gültigkeitsdatum. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere Bedingungen informiert zu bleiben.
11. Fragen
Wenn Sie Fragen haben oder Erläuterungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wünschen, kontaktieren Sie uns gern:
E-Mail: [email protected]
Mobil: +923016889858
Standort: Ajmal Gardan Phase 2, 51310 Sialkot, Punjab, Pakistan