¿Cómo funciona el proceso de muestras?

Una muestra le permite comprobar el tejido, el ajuste, los colores y su marcaje antes de la producción en serie. Hay dos tipos: una muestra de preproducción gratuita y una muestra prepagada (física). Consulte ¿Qué muestra necesito?

Antes de cualquier muestra

1. Descripción del proyecto y presupuesto: usted nos envía su idea, las cantidades y el plazo, y elige la muestra en el paso 1 del formulario Solicitar presupuesto.
2. Maqueta: nuestro equipo de diseño dibuja su producto en sus colores, con su logotipo y sus etiquetas, normalmente en 1 a 3 días laborables.
3. Ficha técnica: redactamos la especificación (medidas, materiales, colores, marcaje, etiquetas y embalaje), normalmente en 3 a 5 días hábiles, y usted la aprueba. La muestra y el pedido al por mayor se fabrican según ella.

Con una muestra de preproducción (gratuita)

1. Usted hace su pedido y paga el anticipo del 30 %.
2. Fabricamos la muestra en las mismas máquinas y con los mismos materiales que la producción en serie.
3. Le enviamos fotos y vídeos, o le mostramos la muestra en una videollamada.
4. Usted la aprueba o nos dice qué cambiar.
5. La producción en serie continúa tras su aprobación.

Con una muestra prepagada (física)

1. La muestra es una línea propia en su presupuesto. Las muestras prepagadas (físicas) se pagan al 100 % por adelantado; las muestras de preproducción son gratuitas.
2. La fabricamos en unos 5–7 días después de que usted apruebe la ficha técnica, en las mismas máquinas y con los mismos materiales que la producción en serie.
3. Se la enviamos a su domicilio con una copia de la ficha técnica. El envío se cobra aparte.
4. Usted la revisa en sus manos y la aprueba o nos dice qué cambiar.
5. La producción en serie solo empieza cuando la muestra está aprobada y el pedido está confirmado.

Qué revisar en su muestra

• El tacto, el gramaje y el color del tejido
• El ajuste y las medidas, comparados con la ficha técnica
• El bordado o la impresión: posición, tamaño y colores
• Las etiquetas, las etiquetas colgantes y el embalaje
• Las costuras y los acabados

Después de la aprobación

La mayoría de los diseños se aprueban tras una sola muestra. La muestra aprobada y la ficha técnica se quedan con nosotros como referencia para la inspección y para los pedidos repetidos. Si hacen falta cambios, consulte ¿Qué pasa si la muestra necesita cambios?

Para los modelos de stock de nuestra Colección B2B y para los pedidos repetidos de diseños que ya ha aprobado, normalmente no necesita una muestra prepagada. Las muestras no cuentan para la cantidad mínima de pedido.

Más detalles: Muestras y fichas técnicas.