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Fabricación · Proceso · Control de calidad

Control de calidad en la fabricación de prendas para la cabeza

En Mr Balaclava, la calidad se controla en cuatro puntos: el tejido y el hilo a su llegada, las primeras piezas que salen de la línea frente a la muestra aprobada, durante la producción en la costura y el marcaje, y una inspección final de cada pieza terminada antes del embalaje. Antes del envío le mandamos fotos del lote, y los informes de ensayos de laboratorio de su producto están disponibles a petición. Eco Jersey Limited, la empresa detrás de Mr Balaclava, cuenta con la certificación ISO 9001 y es miembro de Sedex.

Actualizado el

Dos operarios inspeccionando un tejido a rayas en máquinas de inspección bajo una luz intensa
  • 50 uds.Mínimo por diseño
  • 14 díasPlazo estándar
  • 100.000 uds.Capacidad mensual
  • 3–6 díasEnvío (DHL, FedEx, UPS)
  • ISO 9001Certificada (Eco Jersey Limited)

Los cuatro puntos de control

Dónde se controla la calidad y qué se comprueba

Punto de controlQué se compruebaReferencia
1. Tejido e hilo a su llegadaTono frente al lab dip, ancho, peso, defectos visibles, encogimiento y recuperación elástica en una pieza de pruebaMuestra de tejido y lab dip aprobados
2. Primeras piezas que salen de la líneaMedidas, tipos de costura, posición y color del marcaje en las primeras piezas de producción antes de continuar con la tiradaMuestra aprobada y ficha técnica
3. Durante la producción, en la costura y el marcajeLos operarios comprueban su propio trabajo; los supervisores comprueban en cada línea las costuras, la densidad de puntada, los extremos de hilo y la calidad del bordado o de la impresiónNotas de confección de la ficha técnica
4. Inspección final, cada piezaMedidas dentro de la tolerancia, costuras y acabados, uniformidad del color en todo el lote, marcaje, etiquetas, hilos sueltos, embalaje según lo especificadoTabla de medidas de la ficha técnica e instrucciones de embalaje

Inspección final

La lista de control de una pieza terminada

Cada pieza se revisa una vez más antes de introducirla en su bolsa o caja. El inspector trabaja a partir de la muestra aprobada y de la ficha técnica, no de memoria.

  • Medidas en los puntos indicados en la ficha técnica, dentro de la tolerancia establecida.
  • Costuras y pespuntes: densidad de puntada, sin puntadas saltadas ni costuras abiertas, presillas colocadas, extremos de hilo recortados.
  • Tejido y color: sin agujeros, marcas ni diferencias de tono entre paneles o en todo el lote.
  • Marcaje: bordado o impresión en su posición, colores correctos, sin fruncidos, grietas ni errores de registro.
  • Etiquetas y fornituras: etiquetas de talla y de cuidado correctas, etiquetas colgantes, pompones, cordones y cremalleras en funcionamiento.
  • Embalaje: doblado, embolsado y etiquetado según lo especificado, cantidades correctas por caja.
Sastre comprobando la medida de hombros de una camisa blanca con una cinta métrica

Ensayos

Los ensayos que realizamos y los informes que puede solicitar

Los ensayos básicos se realizan internamente sobre el tejido y la muestra. Los ensayos en laboratorios externos se organizan a petición cuando su mercado o su distribuidor exige un informe.

  • Encogimiento y elasticidad

    Se lava y se seca una pieza de prueba y se miden la variación y la recuperación; el resultado se incorpora al patrón.

  • Solidez del color

    Pruebas de frote y de lavado en el tejido teñido y en las impresiones, para que los colores no destiñan sobre la piel ni sobre otras prendas.

  • Formación de bolitas (pilling) y resistencia de las costuras

    Pruebas de abrasión en forro polar y tejidos de punto; pruebas de tracción en costuras y bordados.

  • Informes de laboratorio bajo pedido

    Informes de ensayos de laboratorios externos para su producto, por ejemplo para productos ignífugos o infantiles. También puede realizar los ensayos con su propio laboratorio y certificar el producto para su mercado.

Lo que no afirmamos

No afirmamos que un producto cumpla una norma salvo que así lo indique un informe de ensayo de ese producto. Eco Jersey Limited, la empresa detrás de Mr Balaclava, es titular del certificado ISO 9001 y de la membresía de Sedex; los detalles se facilitan a los clientes que ya tienen un historial de pedidos con nosotros o que realizan un pedido importante. Los tejidos proceden de hilaturas certificadas OEKO-TEX®, y el certificado de la hilatura está disponible a petición.

Las certificaciones y lo que cubren

Su parte

Cómo ve usted la calidad antes de que llegue la mercancía

  1. Muestra aprobada

    La muestra física que usted aprueba es la referencia con la que se inspecciona todo el pedido.

  2. Fotos en cada hito

    Primeras piezas, mitad de la producción y cajas embaladas, enviadas por su gestor de cuenta por correo electrónico o WhatsApp.

  3. Control previo al envío

    Fotos del lote o una videollamada desde la mesa de inspección antes del envío; se puede organizar una inspección por terceros.

  4. Después de la entrega

    Comunique cualquier incidencia dentro del plazo indicado en nuestras políticas; sustituimos o abonamos los defectos confirmados y registramos la causa para la próxima tirada.

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Preguntas frecuentes

Control de calidad: preguntas frecuentes

¿Se inspecciona cada pieza o solo una muestra del lote?

Cada pieza terminada pasa por la inspección final antes del embalaje. La inspección del tejido a su llegada y el control de las primeras piezas se realizan una vez por lote.

¿Cuál es la tolerancia aceptable en las medidas?

Las tolerancias se indican en la ficha técnica para cada punto de medida y dependen del producto y del tejido; los tejidos de punto y los tejidos elásticos tienen tolerancias más amplias que las gorras de tejido plano. Usted las ve y las aprueba antes de la muestra.

¿Puedo obtener un informe de ensayo de mi producto?

Sí, a petición. Organizamos ensayos en laboratorios externos para las propiedades que exige su mercado, o puede realizar los ensayos con su propio laboratorio. El coste de los informes se presupuesta junto con el pedido.

¿Puedo enviar a mi propio inspector?

Sí. Las inspecciones por terceros y las auditorías de fábrica pueden organizarse con su gestor de cuenta, antes del envío o durante la producción.

¿Qué ocurre si encuentro defectos después de la entrega?

Envíe fotos y la cantidad afectada dentro del plazo indicado en nuestras políticas. Los defectos confirmados se sustituyen en su totalidad, y la causa se registra en su expediente para que la próxima tirada la evite.

¿Cuentan con la certificación ISO 9001?

Eco Jersey Limited, la empresa detrás de Mr Balaclava, cuenta con la certificación ISO 9001 y es miembro de Sedex. Las copias del certificado y los detalles de la membresía se facilitan a los clientes que ya tienen un historial de pedidos con nosotros o que realizan un pedido importante.

Más respuestas en nuestras preguntas frecuentes

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