--- title: "Créer votre compte client | Mr Balaclava" description: "Ouvrez la page d’inscription, saisissez votre nom, votre adresse e-mail, votre pays et un mot de passe d’au moins 10 caractères, puis confirmez votre…" url: https://mrbalaclava.com/fr/help/creer-compte-client/ language: fr-FR updated: 2026-10-21T12:24:35+00:00 alternates: en: https://mrbalaclava.com/help/create-account.md de: https://mrbalaclava.com/de/help/kundenkonto-erstellen.md es: https://mrbalaclava.com/es/help/crear-cuenta-cliente.md publisher: Mr Balaclava (https://mrbalaclava.com/) --- Guide étape par étape # Créer votre compte client Par l’équipe Mr Balaclava · Mis à jour le 2026-10-21 En bref Ouvrez la page d’inscription, saisissez votre nom, votre adresse e-mail, votre pays et un mot de passe d’au moins 10 caractères, puis confirmez votre e-mail avec le lien que nous vous envoyons. Ou bien, après une demande sur notre site, cliquez sur Envoyez-moi un lien de connexion par e-mail et nous créons le compte pour vous. Avec un compte, vous vous connectez à Mon compte sur notre site. Vous n’en avez pas besoin pour demander un devis : voir [Faut-il un compte pour commander ?](/fr/help/faut-il-un-compte-pour-commander/) ## Créer votre compte 1. Ouvrez la [page d’inscription](/fr/mon-compte/register/). 2. Saisissez votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et votre pays. Si vous achetez pour une entreprise, ajoutez le nom de l’entreprise ou de l’activité ; vous pouvez aussi vous inscrire sans. 3. Choisissez un mot de passe et saisissez-le une seconde fois pour le confirmer. 4. Cochez « J’accepte les Conditions et la Politique de confidentialité. » et effectuez la vérification de sécurité si elle s’affiche. 5. Cliquez sur **Créer un compte**. 6. Ouvrez notre e-mail « Confirmez votre adresse e-mail pour … » et cliquez sur **Vérifier l’e-mail**. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur **Confirmer mon e-mail**. Le lien ne fonctionne qu’une fois et expire au bout de 48 heures. 7. Lorsque la page indique « Votre adresse e-mail est vérifiée. Vous pouvez maintenant vous connecter. », connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. ## Ou obtenez votre compte après une demande 1. Envoyez une demande avec un formulaire de notre site. 2. Sur l’écran de confirmation, cliquez sur **Envoyez-moi un lien de connexion par e-mail**. Si vous n’avez pas encore de compte, nous le créons avec les informations de votre demande. Si vous en avez déjà un, nous vous envoyons à la place un lien de connexion. 3. Ouvrez notre e-mail « Votre Espace client est prêt » et cliquez sur **Ouvrir mon espace**. 4. Sur la page qui s’ouvre, cliquez de nouveau sur **Ouvrir mon espace**. Cela confirme votre adresse e-mail et vous connecte. Le lien ne fonctionne qu’une fois et expire au bout de 48 heures. Votre compte n’a pas encore de mot de passe : pour en choisir un, cliquez sur **Mot de passe oublié ?** sur la [page de connexion](/fr/mon-compte/). Nous ne vous demandons jamais votre mot de passe. ## Règles du mot de passe - Au moins 10 caractères, et pas plus de 128. - Il ne doit pas contenir votre adresse e-mail. - Les mots de passe courants ne sont pas acceptés. Un indicateur montre si votre mot de passe est faible, moyen ou fort. ## Votre Espace client Une fois votre e-mail confirmé, Mon compte devient votre Espace client. Les demandes, devis et commandes envoyés depuis la même adresse e-mail y apparaissent automatiquement. Si vous avez indiqué un nom d’entreprise, votre entreprise affiche **En cours de vérification** jusqu’à sa confirmation par notre équipe ; vous pouvez déjà envoyer des demandes. En tant que titulaire du compte, vous pouvez inviter des collègues sous **Paramètres → Équipe**. Voir [Qu’est-ce que l’Espace client ?](/fr/help/espace-client-presentation/) ## Bon à savoir - Après un clic sur **Créer un compte**, la page donne toujours la même réponse : si les informations peuvent être utilisées, un e-mail de vérification est en route. Vérifiez aussi votre dossier de courrier indésirable. - Si votre adresse e-mail a déjà un compte, rien n’est modifié et le titulaire du compte reçoit un e-mail à ce sujet. Utilisez plutôt [Réinitialiser le mot de passe](/fr/mon-compte/lost-password/). - Pour consulter, corriger ou supprimer plus tard vos données personnelles, écrivez à contact@mrbalaclava.com (voir notre [Politique de confidentialité](/fr/politiques/politique-de-confidentialite/)). Aucun e-mail reçu ? Voir [Aide sur l’e-mail de vérification et le mot de passe](/fr/help/aide-email-verification-mot-de-passe/). [Créer votre compte](/fr/mon-compte/register/) Cet article vous a-t-il aidé ? ## Articles liés - [Aide sur l’e-mail de vérification et le mot de passe](https://mrbalaclava.com/fr/help/aide-email-verification-mot-de-passe/) - [Se connecter à votre compte](https://mrbalaclava.com/fr/help/se-connecter-compte/) - [Qu’est-ce que l’Espace client ?](https://mrbalaclava.com/fr/help/espace-client-presentation/) - [Faut-il un compte pour commander ?](https://mrbalaclava.com/fr/help/faut-il-un-compte-pour-commander/) ## Besoin d’aide supplémentaire ? Une vraie personne vous répond sous un jour ouvré. Lun–ven 9 h–18 h · sam 10 h–16 h, heure du Pakistan (UTC+5) - [Envoyer votre brief Formulaire de contact pour devis et projets](https://mrbalaclava.com/fr/contact/) - [contact@mrbalaclava.com Idéal pour briefs, logos et fichiers](mailto:contact@mrbalaclava.com) - [WhatsApp +92 370 7981102 Questions rapides et photos](https://wa.me/923707981102)