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Presupuestos y pagos

# ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Por el equipo de Mr Balaclava · Actualizado el 2026-10-21

En resumen

Pedidos al por mayor: 30 % de pago anticipado para confirmar el pedido e iniciar la producción. 30 % durante la producción, después de que el cliente haya revisado el avance. El 40 % final cuando la mercancía ha superado el control de calidad y está lista para el envío. Las muestras prepagadas (físicas) se pagan al 100 % por adelantado; las muestras de preproducción son gratuitas.

Las condiciones comerciales de pago, producción y envío se confirman en su presupuesto o en su acuerdo de pedido. No se cobra nada al solicitar un presupuesto.

## Pedidos al por mayor

30 % de pago anticipado para confirmar el pedido e iniciar la producción. 30 % durante la producción, después de que el cliente haya revisado el avance. El 40 % final cuando la mercancía ha superado el control de calidad y está lista para el envío.

Durante la producción, su gestor de cuenta le envía actualizaciones con fotos y vídeos por correo electrónico o por WhatsApp. El segundo pago vence después de que usted haya revisado este informe de avance. Consulte [¿Cómo sabré cómo avanza mi pedido?](/es/help/como-avanza-mi-pedido/)

Antes del pago final, se inspeccionan todas las piezas terminadas y se embala la mercancía, y usted recibe fotos del lote. Después del pago final, el transportista recoge la mercancía y le enviamos por correo electrónico el número de seguimiento.

## Muestras

Las muestras prepagadas (físicas) se pagan al 100 % por adelantado; las muestras de preproducción son gratuitas. Una muestra prepagada (física) figura como una línea propia en su presupuesto. Consulte [¿Cuánto cuesta una muestra y cómo la pago?](/es/help/coste-pago-muestra/)

## Facturas

Cada pago se factura. Le enviamos la factura por correo electrónico en PDF, en inglés. Una factura vence 2 días después de su emisión.

Sus facturas también están en **Mi cuenta → Facturas y pagos**, marcadas como **Pendiente de pago** o **Pagada**.

## Dónde pagar

Pague únicamente a la cuenta bancaria indicada en su presupuesto o en su factura. Los métodos de pago que puede utilizar se explican en [¿Qué métodos de pago puedo utilizar?](/es/help/metodos-de-pago/)

Si hace su pedido con el Configurador de pedidos, elija **Transferencia bancaria** al realizar el pedido. Le enviamos por correo electrónico la factura del anticipo del 30 % con nuestros datos de pago, y su pedido queda confirmado cuando recibimos el anticipo. El pago con tarjeta todavía no está disponible. Consulte [Hacer el pedido en línea y pagar el anticipo](/es/help/pedido-en-linea-pagar-anticipo/).

Si recibe datos de pago diferentes, o un mensaje que le pide cambiarlos, contáctenos antes de pagar.

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## ¿Necesita más ayuda?

Una persona real responde en un día laborable.

Lun–vie 9:00–18:00 · sáb 10:00–16:00, hora de Pakistán (UTC+5)

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